病毒防范管理制度
为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护公司网络系统、信息系统安全，
保障公司业务正常开展，特制定本制度。
1. 适用范围

适用公司所有部门。
2. 职责
2.1. 信息化中心全面负责公司计算机病毒防治管理工作，负责病毒服务器升级，
及时检测、清除计算机网络系统中的计算机病毒。
2.2. 信息化中心负责对各岗位人员进行计算机病毒防治的培训；
2.3. 信息化中心负责操作系统补丁服务器升级及分发工作，保证服务器及各个终
端计算机及时升级，及时防范系统漏洞。
2.4. 各部门负责本部门内的计算机病毒升级、防治管理工作，不得故意输入计算
机病毒。
2.5. 任何员工不得故意输入计算机病毒，危害计算机信息系统安全；不得向他人
提供含有计算机病毒的文件、软件、媒体。
3. 定义
3.1. 计算机病毒：是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏
数据，影响计算机使用，并能自我复制的一组计算机指令或者程序代码。
4. 应对策略：
4.1. 建立网络防毒系统：目前公司已经建立趋势科技的网络防病毒系统。防病毒
服务器可自动升级，自动分发防病毒升级报，可全面管理各个客户端。通过
统一的控制平台，实时监控各客户端病毒升级的情况，具有统计分析功能。
4.2. 建立操作系统补丁升级系统：目前公司网络建立微软 WSUS 系统补丁服务器，
作为微软系统补丁管理程序，可以针对多个操作系统，自动从微软网站下载
最新的补丁及补丁版本管理功能，可以自动对客户端实现自动分发补丁进行
升级。
5. 工作程序
5.1. 防病毒服务器、WSUS 系统补丁服务器日常管理按照《服务器管理制度》执
行。
5.2. 凡进入公司局域网内的计算机必须统一安装趋势杀毒软件，由网络管理员负
责操作。
5.3. 客户端计算机会自动到 WSUS 补丁服务器获取补丁程序，要求补丁升级，计
算机会有提示，各客户端必须按要求及时安装，不得忽略提示，拒绝安装。
5.4. 不明病毒爆发处理：
当网络出现不明病毒，按照以下程序进行处理，并将处理结果写入《服务器操
作记录表》：
5.4.1. 首先确定已感染不明病毒的计算机。针对会在网络中发大量数据的病毒，
可以使用网络监控手段确定中毒计算机。
5.4.2. 如果部分网络严重到不能正常使用时。可以中断部分网络连接。
5.4.3. 检查中毒计算机是不是升级到最新版本的杀毒程序，如果不是，更新病毒
程序并全面查杀病毒。
5.4.4. 如不能很快处理，先将病毒计算机离线。
5.4.5. 如果现有杀毒软件不能处理，打病毒服务商联系电话 8008208839 进行询问
解决。
5.4.6. 可以尝试使用其他病毒查杀软件进行检查。
5.4.7. 如果不能很快解决，并且需要尽快恢复使用的计算机，可以重新安装系统，
并且安装最新杀毒软件，打全系统补丁。注意不要被保留的程序二次感染。
6. 相关支持文件
《服务器日常管理制度》
7. 相关表格
  《服务器操作记录表》